公司動(dòng)態(tài)
安盛、阿里、螞蟻金服達(dá)成戰(zhàn)略合作7月29日，安盛集團(tuán)、阿里巴巴和螞蟻金服就結(jié)成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系達(dá)成一致，上述三家公司將通力合作、共同創(chuàng)新，為全球客戶探索新的增值產(chǎn)品和服務(wù)，從而開拓新的市場(chǎng)和領(lǐng)域。阿里巴巴全球速賣通是一個(gè)面向全球消費(fèi)者的零售市場(chǎng)，安盛集團(tuán)將為其全球客戶定制開發(fā)并提供保險(xiǎn)產(chǎn)品，如延長(zhǎng)損壞產(chǎn)品的保修期、加強(qiáng)在線支付的保障等。同時(shí)，針對(duì)阿里巴巴批發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，安盛集團(tuán)將為在該平臺(tái)上交易的全球中小企業(yè)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品；并聯(lián)合螞蟻金服，安盛集團(tuán)將為其國(guó)際游旅客提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。（來源：國(guó)際金融報(bào)）7月29日消息，合眾人壽與阿里云達(dá)成合作，將引入阿里云的人工智能技術(shù)，大大縮短服務(wù)接入等待時(shí)長(zhǎng)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。該技術(shù)將改變客戶服務(wù)重度依賴人力的情況，由阿里云人工智能小Ai回答大部分的用戶疑問。此外，小Ai還將把電話客服語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文本，把服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)率從3%大幅提高至100%。（來源：和訊保險(xiǎn)）
行業(yè)資訊
互聯(lián)網(wǎng)旅游險(xiǎn)快速增長(zhǎng) 部分險(xiǎn)企線上渠道占比過半據(jù)安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)個(gè)人險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理吳臻透露，旅行保險(xiǎn)銷售中，目前線上渠道的占比今年首次反超線下，達(dá)到了58%。并表示，“在旅游險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)積極針對(duì)不同場(chǎng)景和個(gè)性化需求定制保險(xiǎn)產(chǎn)品。憑借場(chǎng)景化的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)旅游險(xiǎn)正迎來快速增長(zhǎng)期。螞蟻金服此前發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)行為分析數(shù)據(jù)顯示，2015年，互聯(lián)網(wǎng)旅行保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)了140%，明顯高于保險(xiǎn)行業(yè)總體20%的保費(fèi)增長(zhǎng)速度。從淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)來看，旅游險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模僅次于車險(xiǎn)，位列第二。（來源：中國(guó)青年網(wǎng)）個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)試點(diǎn)再度擴(kuò)圍近日，保監(jiān)會(huì)公布了經(jīng)營(yíng)個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司名單（第三批），包括合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司、利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、上海人壽保險(xiǎn)股份有限公司在內(nèi)的四家險(xiǎn)企獲批經(jīng)營(yíng)個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。下一步，保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)核對(duì)保險(xiǎn)公司開展個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的報(bào)告，并及時(shí)更新經(jīng)營(yíng)個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司名單。
業(yè)界聲音
劉經(jīng)綸：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的商業(yè)模式還未形成7月31日，泰康人壽總裁劉經(jīng)綸在某會(huì)上指出，70%的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都是從傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)切割而來，自身并未形成成熟的商業(yè)模式。劉經(jīng)綸強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展，同樣面臨挑戰(zhàn)和瓶頸。
首先，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的商業(yè)模式或者說盈利能力還沒有形成，70%的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里切割過來的。
第二，雖然出臺(tái)了監(jiān)管辦法，但監(jiān)管還是相對(duì)滯后，有些措施在經(jīng)營(yíng)上、管理上不適應(yīng)。
第三，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的產(chǎn)品、銷售渠道過多依賴已有的互聯(lián)網(wǎng)渠道，而保險(xiǎn)企業(yè)很難形成自己的渠道。
第四，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)依賴于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題還沒有很好的解決。（來源：騰訊財(cái)經(jīng)）
螞蟻金服尹銘：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將從銷售驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)靠大流量是不是就能做好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)？在7月31日舉行的第三屆互聯(lián)網(wǎng)金融外灘峰會(huì)，螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)部總裁尹銘給出了否定的答案，“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的核心并不在于互聯(lián)網(wǎng)渠道，而是在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，在他看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、云計(jì)算技術(shù)正在迅猛發(fā)展，這些新技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)所能產(chǎn)生的價(jià)值要遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)渠道。根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2015年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2223億元，比 2011年增長(zhǎng)近69倍，井噴式的增長(zhǎng)，使得外界對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)渠道對(duì)保險(xiǎn)的拉動(dòng)力倍感期待，但是，尹銘認(rèn)為，能支撐互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)繼續(xù)高增長(zhǎng)的，不是互聯(lián)網(wǎng)上的大流量，而是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
