眾安保險發布“靈動”運動保險開放平臺,跨界共筑運動保險新生態
2026年1月13日,由眾安保險與分子實驗室聯合主辦的“運動新生態:保險與體育的跨界融合與價值重塑”主題論壇在廈門舉行。本次論壇邀請到特步集團、HYROX、Garmin、我奧體育、RQrun、小紅書、馬拉松國家級健將吳浩然等運動領域代表,圍繞運動風險保障、產品服務創新、生態共建等議題展開深度對話。
論壇上,眾安保險正式發布運動保險開放平臺——“靈動”平臺,旨在通過科技與生態聯動,推動保險與體育產業深度融合,共同應對在運動大眾化、專業化進程中涌現的風險管理與服務需求。
眾安保險發布“靈動”運動保險開放平臺,以科技重構保險服務邊界
面對日益多元的運動場景,傳統保險產品開發周期長、適配性弱的痛點日益凸顯。眾安保險此次發布的“靈動”平臺,本質上是一個以科技驅動的“保險解決方案工具箱”,旨在打破傳統保險的固有邊界,實現保險與運動場景的快速、精準融合。
“靈動”平臺的核心突破在于將保險定制權交至場景需求方手中。賽事主辦方、運動場館、培訓機構等B端客戶,可根據具體活動的時間、地點、參與人群及風險特征等需要,在平臺上通過模塊化選擇,在幾分鐘內生成定制化保險方案并完成投保,將傳統需數日乃至數周的流程壓縮至“分鐘級”。

更深層的意義在于,眾安保險希望通過“靈動”平臺重新定義保險在運動產業中的角色,讓運動保險從一項事后補償的成本支出,轉變為提升用戶體驗、創造商業價值的增長工具。例如,對于滑雪場、騎行店等運營場館,平臺支持定制開發與裝備租賃、課程服務綁定的特色保障,在降低運營風險的同時,增強用戶消費信心與黏性。此外,平臺依托眾安的多險種產品庫與生態資源,可一鍵接入醫療、財產、汽車等綜合保障,助力合作伙伴打造更具市場競爭力的“運動健康”用戶權益體系。
運動大眾化催生“標配”需求,眾安啟動生態伙伴招募
國家體育總局數據顯示,中國戶外運動參與人數已突破4億,馬拉松、騎行、滑雪等運動蓬勃發展,其中熱門馬拉松賽事報名人數已近50萬量級。
大眾參與熱情“井噴”的背后,是風險保障需求的同步升級。然而,眾安保險與澎湃新聞的聯合調研揭示了一個現實矛盾:超過七成運動者處于無科學指導的“自學”狀態,近六成在過去三年曾遭遇運動損傷,但運動保險的滲透率仍處于較低水平。
當政策支持、賽事擴張、參與增加與需求細化四大引擎疊加,運動保險正從一個可選項,轉變為整個運動產業的標配與增長驅動力。盡管市場潛力巨大,但當前產品同質化、高風險運動保障不足、難以滿足個性化需求等問題依然突出。
為此,眾安保險同步啟動“運動生態合作伙伴招募計劃”,向體育全產業鏈開放合作。無論是有風險管理痛點的賽事公司、希望提供增值服務的運動品牌,還是意圖探索“保險+服務”前沿模式的運動科技機構,均可接入“靈動”平臺的能力。眾安保險市場公關部總監于千智在論壇上表示:“眾安意在將過去十年積累的產品設計、運營風控及服務整合能力進行標準化輸出,與合作伙伴共同打造一個‘一站式’的運動風險保障服務平臺,讓保險無縫融入大眾從參與專業賽事到進行日常鍛煉的每一個場景。”

十年深耕構建服務閉環,從保單賠付走向“全程守護”
作為國內互聯網保險的開拓者,眾安在運動領域的布局已持續十年。近年來持續保障超百場馬拉松賽事、服務超150萬運動用戶。
“眾安的探索始終圍繞著‘場景’展開。”眾安保險資深產品專家王順在論壇上介紹,基于深度洞察,眾安保險在面向運動人群的保險創新超越單純的保險責任拓展,向“產品+服務”閉環延伸,形成覆蓋運動前、中、后全程的綜合性產品體系。例如,針對跑者推出的“眾民保百萬醫療險(馬拉松版)”特別涵蓋膝關節韌帶撕裂等常見運動損傷責任。

服務層面,眾安保險打造并升級“眾安運動”小程序,目前已聚合全國多家優質場館、康復機構與裝備服務商。持有眾安保單的用戶才參與馬拉松等賽事的過程中,在獲得基礎保障之外,還可獲得賽后拉伸、裝備折扣、康復評估等增值權益。
“我們希望通過‘眾安運動’小程序,讓保險權益與用戶產生密切聯系,形成更強的用戶粘性,并為生態伙伴帶去增量價值。”于千智介紹。目前該平臺已匯聚近百萬運動用戶,一個以保險為連接器、整合多方服務資源的運動健康生態初具雛形。
論壇的跨界對話中,多位嘉賓一致認為,運動保險的深化發展離不開數據共享、服務整合與生態協作。眾安保險開放平臺事業部總經理劉海姣用馬拉松精神比喻產業共創:“保險科技的發展就像一場馬拉松,既有熱血加速,也有逆勢堅守。今天,我們期待與所有同行者并肩奔跑,共同探索運動保險的獨特賽道?!?/span>
